6月23日，为全面提升物业服务企业管理服务品质，夯实行业发展根基，赣州市物业管理协会联合省物业管理行业协会，在瑞金市举办“业主关系和消防安全”业务技能培训。
江西省物业管理行业协会执行会长、培训委员会主任涂根友，赣州市物业管理协会常务副会长曾祥洪，瑞金市住房保障安置服务中心副主任陈东出席本次培训会开班式，瑞金市物业管理协会会长朱斌主持。江西省物业管理行业协会讲师张琴辉、段平贵应邀主讲。本次公益培训聚焦近年来我市物业行业的重点和难点热点，吸纳了会昌县、赣县区物业管理协会和瑞金市物业管理协会成员单位负责人、各小区物业负责人、各社区小区负责人等近200名从业人员共研共学，共促区域服务能力提升。
张琴辉讲师以 《如何规避物业管理常见风险》 为主题，系统解析公共收入的权益归属、中大修更新改造如何界定、业主大会召开的形式、设施设备维护等高频风险场景。通过风趣讲解，剖析权责边界与法律盲区，提出“制度规范化、沟通书面化、服务透明化” 的风险防控体系，为企业建立长效风控机制提供实操指南。
段平贵讲师聚焦 《住宅小区消防安全重点管理》 ，围绕住宅小区消防安全管理警示、消防安全法律法规、消防安全重点管理、消防安全宣传教育及应急预案等主题，通过实际案例分析，针对电动自行车违规充电、消防通道堵塞、消防设施失效等住宅管理顽疾，详解《消防法》《物业管理条例》中的企业主体责任。对物业管理人员提出“四懂四会”基本要求、制定落实消防应急预案、应急处置流程，强化“早发现、早处置、早联动” 的住宅消防安全闭环管理能力。
3 反响热烈，实践价值凸显
培训期间，参训人员珍惜机会，积极与讲师互动，对物业管理实际遇到的疑难杂症进行请教，与在座行业同仁共同探讨。参训的各县区协会代表、物业企业负责人及社区小区负责人一致认为，此次培训的课程内容“针对性强、干货满满、极具实操价值”，尤其对解决日常工作中高频出现的业主关系协调和消防安全管理难题提供了清晰思路和有效方法，对提升一线管理服务水平具有重要指导意义。
