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我市组织开展物业管理法律及相关业务 知识培训

浏览:次  时间:2020-08-03

为提升全市物业管理服务水平,7月30日上午,市物业管理协会在市住建局指导和协助下,在赣州宾馆二号会议中心举办了2020年全市物业管理培训班,共计160余人参加了培训。

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培训班邀请了省物业管理资深专家沈正一老师进行授课,解读了物业管理相关法律及政策法规,并围绕如何提高物业企业在物业管理中突发问题处理的能力、如何处理好社区、业委会、物业企业三方关系等进行了专门的讲解。同时,通过对物业费欠缴、违章搭建、高空抛物、电梯安全管理、恶劣天气、停水停电等常见的物业管理矛盾纠纷、民事案件为例的分析,要求物业企业“事前提醒、事中处理、事后回顾”等三个方面要注重服务细节,指导物业企业依法依规有效应对物业管理矛盾纠纷,防范法律风险。

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培训班还邀请了江西省物业管理云平台后台的工程师为大家讲解了“江西省物业管理云平台”的系统操作流程,示范如何登陆系统、填报信息、查看审核状态、申诉信息等步骤,并解答了物业企业在系统内遇到的操作问题。(物业科  胡赛维)

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